Як пацієнт приймає рішення: страхи, сумніви, рівні усвідомленості. Успішна консультація
від 800 ₴
23 березня 2026 р. – 31 грудня 2026 р. · Онлайн курс
Курс доступний для реєстрації та проходження до кінця 2026 року.
Для клініки в цілому очікуються вимірювані результати: зростання конверсії «консультація → запис», зменшення частки «подумаю» та відмов, збільшення середнього чека, повторних візитів і потоку рекомендацій.
Лікар отримає розуміння того, як говорити з пацієнтом без напруги та вмовлянь, інструмент визначення рівня усвідомленості, мову переконань, системну консультацію та менше конфліктів і вигоряння.
Власник або керівник клініки отримає керовану модель консультації, передбачувані продажі лікування без знижок і хаотичних «дотискань», фокус на цільового пацієнта, менше втрат на рекламі та основу для найму лікаря.
Заняття проводяться в електронному форматі, що забезпечує гнучкий графік навчання. Сертифікат надсилається в електронному вигляді на e-mail після успішного складення тесту оцінювання.
Програма заходу
- •
Блок 1. «ДНК пацієнта: приховані механізми вибору лікаря»
- •
1 модуль. Формування портрета пацієнта як основа сервісу та маркетингу клініки.
- •
3 модуль. Первинна консультація. Мова переконань: як говорити, щоб вас хотіли слухати.
- •
4 модуль. Консультація як система: від першого слова до запису
- •
План модулю №2:
- •
Чому пацієнти не купують лікування, навіть коли можуть
- •
Основні страхи та внутрішні бар’єри перед рішенням
- •
Рівні усвідомленості пацієнта: від «я не розумію» до «я готовий купити»
- •
Як помилки лікаря на консультації зривають рішення пацієнта
- •
Як вести пацієнта до згоди без тиску і маніпуляцій
- •
Необхідно скласти тематичне тестування (10 тестових питань).
Застереження
інформація були зібрана автоматично, перевіряйте актуальність на сайті провайдера
Наші спікери

Гамарник Дмитро Володимирович
Закінчив УМСА 1996 рік, Інтернатура по Терстом 1997 рік УМСА, Ортопедична стоматологія 2004 рік УМСА. Дві вищі лікарські категорії.
Додаткова інформація
- Формат
- Онлайн курс
- Кількість навчальних годин
- 8 год.
- Мова
- Українська
- Номер заходу
- 1025128